CREBO 10398: Receptionist

Over de kwalificatie

Een Receptionist heeft vooral te maken met het ontvangen van gasten die een hotelkamer of een andere verblijfsaccommodatie huren. Tot de werkzaamheden behoren onder meer gasten inschrijven, accommodatie toewijzen, de rekening bijhouden, afrekenen, informatie verstrekken en klachten behandelen.

Benodigde deelkwalificaties — Eindtermen (.doc)

	1	2	3	4
		Vaktechniek in de ReceptieSociale en Commerciële Vaardigh. in de ReceptieOperationeel Werken in de Receptie